汽車信息網9月27日訊 上市沒兩天，就被消費者各種噴，不得不緊急改變了車輛的配置和價格，小鵬G9可以說是創造了新車上市即改價格的的歷史。
就在上周，"50 萬以內最好的 SUV" ——小鵬G9終于上市了，何小鵬將G9形容為“豪華車里最智能，智能車里最豪華，量產車里充電最快的”，并為G9設下了“月銷過萬”“銷量超越Q5”這樣的目標，不過這樣的拔高產品卻差點翻車，其在發布會上宣傳的亮點全變成了選裝，想要的配置還選不了，能選的配置又太多太雜無法判斷。
所以在上市發布第三天，小鵬 G9 就在用戶的 " 反饋 " 下調整了銷售政策，通過調整選裝和配置，盡管售價區間不變，但卻達成了 " 變相降價 " 的效果，一部分配置被下放，同時選配的邏輯也更加清晰。
為何會被消費者“噴”？
小鵬G9的選配邏輯過于復雜，讓客戶無從下手；XNGP（自動駕駛輔助）不能全系選配或者按月訂閱……歸納起來，此前一直主打科技標簽的小鵬汽車出現了“導向性”失誤——以智能科技為賣點，新車卻過于強化內飾，且在低配車型上不配備任何輔助駕駛功能。
小鵬 G9的配置SKU已經完完全全和傳統車企沒什么區別了，生怕消費者能夠簡單、輕松地挑選出適合自己的車型，而是用了一系列的手段和套路，讓用戶盡可能地犯迷糊。
這其中就包括，小鵬汽車主打的5D 音樂座艙，NXGP 駕駛輔助，4C 超快充電池包，選裝的價格也并不便宜，其中音樂座艙 22000 元，駕駛輔助 28000 元，電池包 1 萬元。值得一提的是，并不是每款車型你想選裝什么就能選裝什么。最低配的車型不支持任何選裝，甚至巡航功能都還只是個定速巡航，次低配的車型不支持輔助駕駛的選裝。
許多消費者對于這樣的選配方案也是無奈吐槽，" 評測宣傳啥都有，上市發布時除了頂配啥都沒有 "。所以在發布會結束后第二天，便有來自一線小鵬銷售人員的反饋：小鵬 G9的 SKU 太多、配置太雜，導致不少消費者選擇取消預訂訂單，銷售人員也再次被小鵬 G9繁多的 SKU 搞暈了。
面對種種質疑，小鵬汽車于9月23日晚發布了《鵬友不爽？改！！！小鵬G9調整價格和配置》的聲明，據不完全統計，配置升級后，相當于G9車型變相降價了約2.2萬-3萬元。“這是小鵬根據用戶反饋快速調整。”小鵬汽車有關人士表示。
汽車行業分析師劉強表示，新勢力之所以賣得好，有一大部分的原因在于，他們的價格體系透明，配置簡潔明了，沒有傳統品牌汽車和4S店里的彎彎繞繞，讓消費者在選擇產品時會一目了然，用合理的價格選擇適合自己的產品。
小鵬G9上市就被噴到改價格，確實是沒有從用戶角度出發，也是在挑戰消費者對于新能源汽車的價格接受底線。如今雖然出了相對合理的定價方案，但不少人表示這是在朝令夕改，對品牌建設傷害非常大，不過也有網友認為，改動后的配置車型清晰多了，而且也確實實惠了很多，值得肯定。
一次“高風險”試探？
作為一款已經預熱半年有余的車型，小鵬 G9的關注度也從剛開始的萬眾矚目，逐漸冷卻到了平淡無奇的地步，對于一家企業而言，這并不算是一個成熟的產品上市營銷節奏，所以在當天，小鵬 G9的關注度也是意料之中的低。
所以此次快速降價增配風波背后，難免讓人懷疑是不是小鵬汽車本身就做了Plan B？不然不會在那么短的時間里就給出新方案，營造出一種知錯就改的端正姿態。
小鵬汽車作為主打用戶四維的新勢力企業，不太可能會在如此重磅的車型上搞一版這般“坑爹”的配置表，所以這很有可能就是它用來試探用戶底線的幌子，一方面向消費者展示了小鵬汽車用戶至上的企業理念，另一方面為關注度沒那么高的G9拉一波關注，一石二鳥。
其實除了配置爭議以外，小鵬此次遭遇的是想要品牌溢價但是用戶不接受。畢竟小鵬汽車的產品價格一直低于蔚來和理想，目前品牌向上同時提升車價和毛利率進而扭虧的愿望強烈。但是，品牌和新能源汽車產品表面向上不難，難的是改變目標消費者的價值取向。
小鵬汽車原來的目標客戶是很關注性價比的，相對高端產品推出后，客戶關注的還是性價比，面對售價直接提了幾個檔次的G9，超出了許多消費者的心理預期，所以此次降價風波也是小鵬汽車品牌向上的必過的一個坎。
但對于小鵬汽車來說，這是不得不走得路。2022年第二季度，小鵬汽車毛利率為10.9%，2021年同期為11.9%，而2022年第一季度為12.2%；其汽車利潤率為9.1%，2021年同期為11.0%，而2022年第一季度為10.4%。
相比之下，理想汽車的毛利率及汽車毛利率都已達到了20%左右，而蔚來在二季度毛利下滑的情況下，也處于15%左右的水平。根據2022年上半年財報顯示，小鵬汽車凈虧損擴大至44.02億元。
相比蔚來逾30萬、理想約30萬元的平均車價，有三款車型在售的小鵬20萬元出頭的單車價格，成為了小鵬單車毛利率墊底的主要原因。如是，在小鵬P5并未實現預期的情況下，小鵬G9幾乎成為了小鵬汽車在今年孤注一擲的產品——既要走量又要提高毛利率，看似兩個相悖的任務都壓在了小鵬G9身上。
再加上高端新能源SUV市場也是強手如林，特斯拉Model Y的競爭力已不必贅述，8月份其銷量已經突破6萬輛；蔚來ES6車型相較而言更成熟，且有蔚來高端品牌形象、換電體系做支撐；理想ONE則即將被L8替代，還未上市的L8已經引起市場不小的反響，在熱度與話題度上也要比G9更高；問界M5依靠華為的品牌和渠道優勢，逐漸顯現出來較強的“戰斗力”，在8月份已經交出了過萬的交付量。
所以未來小鵬 G9的日子真的挺難的，不僅要帶領小鵬汽車走出虧損怪圈，還要與一眾新勢力選手硬碰硬，同時還要讓消費者心甘情愿接受這不怎么便宜的售價，這也為小鵬G9剛上市就 " 變相降價 "作出了合理解釋，盡管這樣的操作對于小鵬汽車來說可能有些丟面子，但卻扎扎實實的提高了小鵬 G9 的競爭力與知名度，讓其向“代替”奧迪Q5L的目標更近了一步。