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英菲尼迪遭經銷商退網,國產化品牌掣肘之困如何突圍?

來源:汽車信息網 | 2017-08-24 09:11:25
7月初有媒體消息稱,溫州、義烏兩地已經有超過100位車主無法享受該品牌承諾的保養內容,而不得不驅車數百公里到其他城市。消息一出,有媒體披露在華東多個省市,當地英菲尼迪經銷商均對英菲尼迪品牌方面表現出不滿。

中國汽車新聞網訊 曾因《爸爸去哪兒》節目熱播一度回到主流品牌陣營的英菲尼迪,如今面臨再次被“邊緣化”的命運。而比銷量及利潤下滑更讓英菲尼迪警覺的是,在浙江地區,已經有部分經銷商退網,導致車主無法正常維修保養。

7月初有媒體消息稱,溫州、義烏兩地已經有超過100位車主無法享受該品牌承諾的保養內容,而不得不驅車數百公里到其他城市。消息一出,有媒體披露在華東多個省市,當地英菲尼迪經銷商均對英菲尼迪品牌方面表現出不滿。

作為溫州比較大的的溫迪英菲尼迪經銷商,該店的退出無疑把雪上加霜的英菲尼迪推上風口。對此,有業內人士認為或折射出日系車二線陣營正遇到的市場困境。然而,很快事情出現了反轉。 

針對浙江經銷商退網的消息,東風英菲尼迪相關人士很快向有關媒體披露,此番經銷商退網并不是經銷商主動退網,而是“被退網”。對此,相關媒體披露官方解釋是,東風英菲尼迪內部整頓銷售渠道,對未能完成銷售任務的經銷商實行“勸退”。但因執行過程中,有些問題并沒有解決,以至于和經銷商矛盾激化。隨后“汽扯扒談”求證“被退網”的溫州經銷商,電話已經處于無人接聽狀態。

對此,汽車行業知名分析師鐘師表示:“經銷商退網很正常。火的時候會增加,不好的時候自然會退市。這只是日系車在華發展現狀的冰山一角,說明合資后的效果不是很明顯。隨著自主品牌SUV的強勢崛起,產品品牌力不足的短板必然成為制約增長的關鍵。”

市場危機:銷量連續下滑

根據英菲尼迪2018年10萬輛銷量目標規劃,2017年上半年銷量“半年考“中,東風英菲尼迪暴露出國產車銷量增長乏力、甚至一度出現負增長。

數據顯示,今年前7個月,英菲尼迪在華銷量為2.52萬輛,同比增長16%。反觀其他二線陣營品牌,凱迪拉克在華銷量9.28萬輛,同比增長65.7%;捷豹路虎銷量為7.87萬輛,同比增長27.4%,前景實在難言樂觀。 

再看具體在華銷售的十款全系車型:包括Q50、Q50L、Q60、Q70L;SUV有6款,包括QX30、QX50、QX60、QX70、QX80、ESQ,但真正走量的產品是國產的QX50和Q50L。汽扯扒談走訪北京4S店面了解到,Q50L的平均優惠為7萬元,部分經銷商甚至能給出近10萬元的優惠。

但即便如此,據乘聯會數據,Q50L今年前7個月累計售出10833輛,而QX50今年前7個月銷量為3998輛,同比也只增長了5%。“我們目前都是靠促銷Q50L拉動銷量,短期內還可以。但降價讓經銷商之間價格競爭的很激烈,顧客肯定去最便宜的店買。”一位店員對“汽扯扒談”無奈表示。

“產品沒有特色,國產以后沒有起到加速的作用,說明東風和英菲尼迪的合作有問題。總體來說,SUV還可以,但轎車不強。”鐘師認為,國內豪華車市場中,英菲尼迪所處的二線豪華品牌,品牌眾多導致競爭尤為激烈,如果不在營銷和品牌競爭力上下功夫解決經銷商的盈利問題,英菲尼迪在華將逐漸被邊緣化。

業內質疑:品牌遭遇挑戰

面對持續銷量下滑、經銷商退網發出的緊急信號似乎引起了英菲尼迪官方的重視。在產品方面,東風英菲尼迪負責人透露,除了對現有車型進行改款升級,未來東風英菲尼迪還將推出全新一代QX50,交由東風日產大連工廠進行投產。但盡管做出營銷調整,針對英菲尼迪官方給出的“被退網”的答案,業內并不認可。

此外,“汽扯扒談”走訪北京4S店發現,雖然目前北京地區的英菲尼迪經銷商并未出現退網情況,但盈利情況卻差強人意。一位店內人員介紹,一直以來,英菲尼迪的免費保養政策為4年/10萬公里,共贈送9次免費保養。其中,車輛常規免費保養時,通常包括更換機油、機油濾芯、空氣濾芯,但目前店內免費常規保養僅包含機油和機油濾芯,空氣濾芯則開始被列為收費項目。

除了保養縮水,在產品更新方面,由于母公司英菲尼迪與奔馳合作關系的破裂,導致英菲尼迪近幾年的產品開發幾近停滯。根據廠家公布的數據,2016年英菲尼迪的效率增幅僅為3.4%,在所有豪華品牌中排名第十,有媒體對比,林肯的增幅達到了驚人的180%,凱迪拉克、捷豹路虎分別為45.9%和31%,第一陣營的寶馬和奔馳也分別為26.6%和11.3%。

 

“還是戰略思路出現了問題。雖然經銷商渠道有收有放容易形成良性循環,但對于一個品牌來說,不可能總出現退網的情況。”一位資深汽車行業分析人士認為,國產化的英菲尼迪車型匹配度不高,加上定價二三十萬的價格,在中國市場,大眾更趨向于選擇德系車。“關鍵在于產品,好的產品是核心,不管講渠道還是營銷,先有好的產品再談發展,這是最根本的事。”

對此,鐘師給出了同樣的答案。“銷量取決于產品。在沒有更豐富產品布局導入的情況下,品牌向上帶動銷量必然艱難。”鐘師認為,降價促銷雖能帶動銷量,但這只會讓本身羸弱的品牌力進一步受損。“產品成功取決于很多因素。雖然國產化前的英菲尼迪質量不錯,但種種因素阻礙了它的發展,因此還是應更多依賴于品牌力的同步提升。”

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