日前，福特汽車（中國）有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定從2020年7月31日起，召回2020年2月27日至2020年3月15日生產的部分2020年款進口林肯領航員汽車，共計9輛。
本次召回范圍內的部分車輛由于供應商制造原因，第二排左側座椅的頭枕支架在焊接過程中可能沒有充分焊接到座椅靠背框架上，這會降低頭枕強度，在車輛碰撞中可能無法充分約束乘員，增加乘員受傷的風險，存在安全隱患。
福特汽車（中國）有限公司將委托林肯品牌授權經銷商，為召回范圍內的車輛檢查第二排左側座椅頭枕支架焊接情況，如果發現有焊接不充分的現象，將免費更換座椅框架，以消除安全隱患。
應急處置措施：車輛召回維修前，用戶應謹慎駕駛車輛，避免發生碰撞；如發現第二排左側座椅頭枕松動，請盡快到經銷商處檢查。
福特汽車（中國）有限公司將以掛號信等方式通知相關車主召回事宜，林肯品牌授權經銷商也會主動聯系相關用戶，安排免費排查和維修。用戶可致電福特汽車（中國）有限公司林肯客戶服務熱線400-988-6789，了解此次召回的詳細信息。此外，也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。