日前，北京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起，召回部分2019年6月24日至2019年11月21日生產的GLB SUV汽車，共計545輛。
本次召回范圍內的車輛，第二排座椅下方的線束可能未按照規范布線。如果將第二排座椅移到前端以便于乘員進入第三排座椅（“方便進出”功能）則可能損壞線束，影響第二排座椅側氣囊的正常工作，并且系統可能無法按預期向駕駛員提供第二排乘客未正確系好安全帶的警告；此外，如果在使用“方便進出”功能后第二排座椅未正確鎖止，駕駛員可能無法得到警告提示，存在安全隱患。北京奔馳汽車有限公司將為召回范圍內車輛檢查第二排座椅下方線束并進行調整，如線束破損則進行返修，以消除安全隱患。
北京奔馳汽車有限公司將通過掛號信等方式通知有關用戶召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188（服務時間為周一至周日，全天24小時）咨詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（dpac.samr.gov.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。