日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司、福建奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。因零配件供應原因，決定分批次召回以下車輛，共計199623輛。具體如下：
（一）梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司（共計51658輛）：
1、2014年1月2日至2017年4月4日生產的進口R級汽車，共35843輛，計劃2020年3月30日起開始分批次實施；
2、2014年1月7日至2014年2月5日生產的進口SLS級汽車，共6輛，計劃2020年7月30日起開始實施；
3、2014年1月3日至2015年5月27日生產的進口C級汽車，共2062輛，計劃2021年4月30日起開始實施；
4、2014年1月2日至2016年12月16日生產的進口E級汽車，共13747輛，計劃2021年7月30日起開始實施。
（二）北京奔馳汽車有限公司（共計122518輛）：
1、2014年1月2日至2014年6月24日生產的C級汽車，共10053輛，計劃2021年4月30日起開始實施；
2、2014年1月2日至2015年12月13日生產的GLK級汽車，共112465輛，計劃2021年7月30日起開始實施。
（三）福建奔馳汽車有限公司（共計25447輛）：
1、2014年1月13日至2017年8月8日生產的國產凌特汽車，共2746輛，計劃2019年12月30日起開始實施；
2、2014年1月13日至2016年5月18日生產的國產威霆、唯雅諾汽車，共18426輛，計劃2019年12月30日起開始實施；
3、2014年1月1日至2017年10月15日生產的進口凌特汽車，共4275輛，計劃2019年12月30日起開始實施。
本次召回范圍內部分車輛的駕駛席和/或副駕駛席正面安全氣囊裝配了高田公司生產的未帶干燥劑的硝酸銨氣體發生器。在安全氣囊展開時，氣體發生器可能發生破損，導致碎片飛出，傷及車內人員，存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司及福建奔馳汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換新型安全氣囊，以消除安全隱患。（注：對于SLS級、威霆、唯雅諾和部分進口凌特車輛，需更換駕駛席和副駕駛席正面安全氣囊；對于R級、國產凌特和部分進口凌特車輛，需更換駕駛席正面安全氣囊；對于C級、E級和GLK級車輛，需更換副駕駛席正面安全氣囊。）
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司及福建奔馳汽車有限公司將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188（服務時間為周一至周日，全天24小時）進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（dpac.samr.gov.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。