日前，浙江豪情汽車制造有限公司授權、委托極星汽車銷售有限公司，根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自2020年11月23日起，召回2019年9月12日至2020年8月22日生產的2021年款國產極星2首發版純電動汽車，共計551輛。
本次召回范圍內的車輛，前后橋逆變器大容量電容上的螺絲連接的鍍錫端子的錫須會造成高壓直流電正負極間短路，導致前后橋逆變器沒有高壓電供應。當這種情況發生時，如果車輛處于停車狀態，可能無法啟動，如果車輛處于行駛狀態，可能導致車輛行駛中失去動力，存在安全隱患。
極星汽車銷售有限公司將對召回范圍內的車輛免費更換前后橋逆變器，以消除安全隱患。
極星汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶。極星汽車客戶支持中心將主動聯系相關車主，安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打極星客戶支持熱線：4006171017，進行咨詢。此外，也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。