日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起，召回2018年6月26日到2018年8月17日期間生產的部分進口E級和S級汽車，共計42輛。
本次召回范圍內部分車輛前排座椅安全帶鎖扣的接觸彈片不符合制造規范，導致正確使用的前排座椅安全帶可能被錯誤地探測為未使用。車輛發生碰撞事故時，前排座椅安全帶的電動主動卷收和通過爆炸器卷收的功能都無法激活，會影響到保護系統功能，增加乘員受傷的風險，存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換合格的前排座椅安全帶鎖扣，以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188（服務時間為周一至周日，全天24小時）咨詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。