汽車信息網訊 5月29日傍晚,在北京的詹先生于北京月福洗車甘露園南里店洗車,在洗車中途,由于機器故障,將詹先生路虎牌SUV的前擋風玻璃砸壞。
在發生問題后,多番交涉月福方面不愿承擔賠償責任,詹先生選擇報警解決,在警察進行協調后,月福方面依舊不肯賠償,警察也只能建議詹先生走法律途徑進行索賠。
“汽扯扒談”也到月福洗車甘露園南里店進行實地探訪,目前甘露園南里店尚在正常營業,有故障的洗車機也在營運當中。“汽扯扒談”試圖就詹先生汽車前擋風玻璃被砸壞一事尋求店內負責人進行采訪,但遭到了拒絕。
詹先生表示,負責人承認月福自己改裝過洗車機,同時也并沒有對洗車機進行商業保險。目前詹先生已經投訴12315,并接到了朝陽市場監管局的電話詢問情況,后續將會合理合法維權,有關于后續進展我們將持續關注。